施術の流れ アロマ ③

 

Q.店舗でのマッサージを受ける部屋はどういう空間でしょう?

完全個室のマンションの一室になります。ゆっくりとした時間をお過ごし頂けるプライベート空間となっております。

お部屋はバリ風をイメージしており、非常に快適な空間になっております。

*店内空間画像

 

Q.初めて利用するので、プライベートマッサージと出張マッサージがよく分からないですが?

癒しとリラクゼーションを提供するマッサージサービスで、しっかり研修を受けたセラピストを含むスタッフが丁寧に御対応致しております。初めて利用するお客様でも安心できるよう、①からご説明させて頂きますのでぜひお気軽にお問い合わせ頂けると嬉しいです。

 

Q.車で来ようと考えていますが、駐車場は完備していますか?

当店は車でお越しのお客様にはお近くのコインパーキングをご案内させて頂いており、駐車証明書をお持ち頂ければ金額をお支払いしております。

駐車場 無料 アロマ

 

Q.支払いをクレジットでお願いしたいのですが?

当店は、「VISA」「マスター」「JCB」「アメックス」のクレジットカードがご利用頂けます。その際に発生する手数料は一律15%となっております。詳しくは、お電話にてお問い合わせ頂けると嬉しいです。

 

Q.準備したほうがいいものはありますか?

お客様ご自身で準備して頂く必要は一切なく、タオル・紙ショーツ・バスタオルなど、施術で必要となるものはすべて当店で準備させて頂きます。仕事終わり、また施術後にご予定が入っている場合でも安心できるとご好評頂いております。

 

Q.予約の方法を教えて欲しいのですが?

ご予約方法は3つあり、「お電話」「WEB予約」「LINE」のなかからお客様ご自身でお好きな方法をお選びください。なお、混雑する時間帯がございますので、希望する時間に確実にご予約を取るためにも、できるだけお早めにご連絡頂けけると嬉しいです。

 

Q.料金のお支払いは施術後すぐですか?

当店は完全前金制となっております。詳しくは、担当のセラピストにご確認ください。

 

Q.友達数人で来店してマッサージを受けることは可能ですか?

当店には多数のセラピストが在籍しているので、数人の来店も可能です。ただし、お客様がご希望されるコースメニューや時間帯により、対応が困難となる可能性もありますので、ご予約の際にあらかじめお尋ねください。

 

Q.衛生的には大丈夫でしょうか?

全室にシャワー完備、さらに使用するタオルやシーツなどはすべて、1度使用するごとに除菌・消臭を行っているため安心です。

 

Q.セラピストをチェンジできますか?また到着したあとにキャンセルは可能ですか?

大変申し訳ございませんが、セラピストのチェンジ・到着後のキャンセルは不可となっております。また、到着後キャンセルをされると、コースメニュー料金と同程度のキャンセル料が発生する可能性がございます。当店は、このような事態にならないようセラピストの研修・教育に注力しているので、安心してご利用ください。

 

Q.オイルの香りが苦手ですが大丈夫ですか?

香料が苦手という方には、無香料のキャリアオイルでご対応致します。あらかじめセラピストにお伝え頂ければ、後の施術がスムーズです。

 

Q.喫煙者ですが、店舗内に喫煙所はありますか?

大変申し訳ございませんが、当店は全室禁煙となっており、喫煙所も設けておりません。なにとぞご理解ください。

 

Q.もしもの場合、クレーム対応はしてくれるのでしょうか。

クレームや問題点があれば、お電話もしくはインターネットからご連絡頂ければと思います。どんな些細なことにも誠心誠意もって対応するのが当店のモットーであり、お客様の貴重な声にしっかり向き合っていきたいと考えております。

 

Q.領収書がほしいです。

ご予約の際にその旨お伝え頂ければ、領収書の発行が可能です。

 

Q.店舗の場所が分かりません。

お店は名古屋市営地下鉄「名古屋駅」から徒歩5分の場所にございます。ご予約頂いた際にお送り致しますショートメールの方にもお店の詳しい場所を記載しております。

 

Q.シャワーは施術時間に含まれていますか?

申し訳ございません。当店はシャワーのお時間もコース含まれます。

 

Q.日本人セラピストがいいのですが…。

当店に在籍するのは日本人セラピストのみで、容姿端麗な方を積極的に採用しておりますのでご安心下さい。

 

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